Chargé de clientèle F/H

L'entreprise

LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui tendent à disparaître et les spécialités de nos régions, en mettant à profit les compétences et les techniques héritées de l’artisanat français.

Groupe familial français à taille humaine, LOSTE incarne un modèle d’organisation unique visant à soutenir un réseau de 17 entreprises autonomes, ancrées dans les territoires. Un maillage régional qui offre à nos salariés et futurs candidats une diversité de métiers et des opportunités d'évolutions professionnelles.

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Description du poste

Nous recherchons pour notre société Grand-Saloir Saint-Nicolas basé à Bédée (35), un(e) chargé(e) de clientèle. 

Intégré(e) au sein du service clientèle du réseau traditionnel (Bouchers, Charcutiers, Traiteurs, Boulangers et PMS), vous aurez en charge les missions suivantes :

• Vendre les produits et saisir les commandes en appels entrants et sortants,
• Assurer les remplacements de la Force de Vente (chargé(e) de clientèle et vendeur),
• Mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de notre direction commerciale,
• Développer les lignes additionnelles auprès de nos clients,
• Gérer les litiges, les demandes d'avoirs et les réclamations diverses.

Profil recherché

• Vous êtes issu(e) d'une formation commerciale (BAC+2), type BTS NRC, MUC, DUT Techniques de Commercialisation,
• Vous avez une première expérience en commerce (idéalement en centre d'appels et/ou service client) et connaissez les techniques de vente,
• Vous êtes dynamique, organisé(e)et rigoureux/se,
• Vous êtes à l'écoute de vos clients et de vos collègues, vous avez l'esprit d'équipe et un très bon relationnel,
• Vous êtes à l'aise avec l’environnement informatique (saisie rapide, maîtrise du Pack Office).

Statut : employé

Prise de poste : dès accord

Réf: fd8be96a-e1e6-45dc-b711-b20dd753fb02