Chargé de clientèle F/H

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Update on 12/03/2026

  • Contract type:  Permanent contract

  • Work time:  Part time

  • Location Sotteville-lès-Rouen

L'entreprise

LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui tendent à disparaître et les spécialités de nos régions, en mettant à profit les compétences et les techniques héritées de l’artisanat français.

Groupe familial français à taille humaine, LOSTE incarne un modèle d’organisation unique visant à soutenir un réseau de 17 entreprises autonomes, ancrées dans les territoires. Un maillage régional qui offre à nos salariés et futurs candidats une diversité de métiers et des opportunités d'évolutions professionnelles.

 

Rejoignez-nous !

 

Découvrez notre Groupe autrement en consultant notre vitrine Welcome To The Jungle.

 

 

Description du poste

Au sein de notre service client, et rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront :

  • Gérer les appels entrants et sortants, ainsi que les demandes par e-mail,
  • Assurer la vente des produits et le traitement des commandes clients (réception, saisie et contrôle) via les appels entrants, sortants et les e-mails,
  • Mettre en avant nos nouveautés et promotions conformément aux objectifs commerciaux,
  • Traiter et suivre les litiges, demandes d’avoir et réclamations,
  • Contrôler et enregistrer les conditions tarifaires,
  • Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction et le respect des délais.

Vos horaires et conditions :

  • Temps partiel : 28H00
  • Horaire du service : 7h30 – 16h du lundi au vendredi
  • Horaire du poste : à définir 
  • Prise de poste : Dès accord
  • Rémunération attractive :
    • Salaire fixe
    • Prime sur objectifs
    • Prime de fin d’année
    • Participation & intéressement
    • Tickets restaurant

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous :

  • Disposez d’une première expérience en service client ou en administration des ventes, idéalement dans un environnement commercial,
  • Avez une aisance téléphonique naturelle et un véritable sens de l’écoute,
  • Aimez le commerce et avez le sens du service,
  • Faites preuve de rigueur, de réactivité et d’une excellente organisation,
  • Maîtrisez les outils informatiques, notamment le Pack Office.

Réf: d4f8a0c5-9e2c-4ae2-81b0-f04000bf06a0

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Chargé de clientèle F/H

Permanent contract
Part time
Sotteville-lès-Rouen

As part of the creation of your application profile on the career site of Loste Tradi France, the information collected above is processed based on the legal grounds of pre-contractual measures for establishing contact with Loste Tradi France and for the potential conclusion of an employment contract with the company, as well as on the legitimate interest in building a CV database.

No transfer outside the European Union will take place.

Unless you take action, your data will be retained for no longer than 2 years.

In accordance with current security standards and policies (PSSI), effective and optimal technical measures are applied to data processing (secure access and protocols, rights management and administration, employee awareness, etc.).

In compliance with the European regulations on data protection, you have the right to object to, access, rectify, and delete your data.

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